Politique de remboursement
POLITIQUE DE REMBOURSEMENT - ALEXIS GARAGE WELD
Dernière mise à jour : avril 2026
La règle est simple.
Tu commandes. Tu testes. Si dans les 30 jours, t'estimes que ça t'a rien apporté, on te rembourse. Pas de formulaire à rallonge, pas de justification à écrire, pas de prise de tête.
Ce que couvre cette garantie
La garantie Satisfait ou Remboursé 30 jours s'applique à tous les produits numériques vendus sur ce site :
- Premier Cordon Propre (9 € / 17 €)
- Guide d'Achat Poste & Électrodes (19 €)
- Formation Complète MMA (97 €)
- Positions & Défauts (37 €)
Le délai de 30 jours court à partir de la date de ta commande.
Comment demander un remboursement
- Envoie un e-mail à contact@alexisgarageweld.fr avec comme objet : « Remboursement - [nom du produit] »
- Indique l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat.
- C'est tout. Pas de questionnaire, pas de condition cachée.
Ton remboursement est traité sous 7 jours ouvrés après réception de ta demande. Le montant est recrédité sur le même moyen de paiement que celui utilisé à l'achat.
Ce qu'on te demande pas
- On te demande pas de prouver que t'as tout regardé.
- On te demande pas de remplir un formulaire de 14 champs.
- On te demande pas de justifier pourquoi.
Si t'estimes que ça vaut pas le coup, on te rend ton argent. Point.
Ce qu'on te demande (une seule chose)
Respecter le délai de 30 jours à compter de l'achat. Au-delà, la garantie ne s'applique plus.
Droit de rétractation légal (14 jours)
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, tu disposes d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date d'achat pour tout produit numérique non encore téléchargé ou consulté.
En accédant immédiatement au contenu après achat, tu reconnais renoncer à ton droit de rétractation légal, mais notre garantie commerciale de 30 jours reste valable et te couvre au-delà du délai légal.
Pour les achats multiples
Si t'as pris plusieurs produits, tu peux demander le remboursement de chaque produit individuellement. L'un n'engage pas l'autre. Tu gardes ce que tu veux, tu te fais rembourser ce que tu veux.
Contact
Pour toute demande de remboursement ou question liée à ta commande :
Délai de réponse : 48 h maximum (jours ouvrés).
Alexis Garage Weld - Soude propre. Soude solide. Dès le premier projet.